——天奴五金总经理苏彬亮培训大会

2014年11月2日，在深圳西冲酒店会议厅，天奴五金总经理苏彬亮先生开展了题为《深化企业改革，开创天奴时代》的培训大会，让在座的天奴人深刻认识了当前的市场环境，并明确了在这种市场环境下该如何扮演好自己的角色，共同推动公司的发展！

新时代、新形势的市场需求

苏总首先谈到了新时代、新形势的市场需求。我们所处的时代已经从网络时代进入到大数据时代，即从“IT”到“DT”。DT，它具备三个要素：a、要全体不要抽样； b、要效率不要绝对精确；c、要相关不要因果。这三大要素揭示了在这个数据化的时代，人们将如何获取信息，如何分析数据，如何利用好分析的结果，运用好这些工具，能更好的整合社会资源为企业发展提供正确引导。

说到大数据时代，当然少不了互联网思维。苏总在说到互联网思维的时候，引用了苹果公司为例。因为互联网思维的核心是以“用户体验”为中心，苹果公司最新推出的IPHONE6和iPhone6 Plus再次将“用户为中心”发挥到了极致，引爆了销量，充分考虑了消费者需求的产品永远是不愁卖的。

苏总在深刻的阐释了市场需求之后，提出了未来社会发展的大趋势，那就是“多品种、小批量、快交货”，这既是由市场竞争环境的变化，又是由消费者的需求的变化来决定的。人们喜欢越来越细化和个性的产品，购买也变得更加的随性，对服务的要求也更加的苛刻。

公司的发展规划

在明确了市场需求的前提下，苏总具体谈了公司的发展规划。公司未来的发展规划包括了四个方面：一是智能家居；二是定制门锁；三是招商、养商、护商；四是供应链系统的建设。目前公司组建了智能家居研发队伍，在珠江新城双城公寓布置了智能家居展厅，通过手机的调节达到了门锁开关、电灯调节、电视开启、窗帘开闭等一系列智能操作。关于定制门锁，去年天奴五金进行了市场研究，并通过技术研发实现了新型材料和技术保障。目前已经进入到实施阶段，接下来将投入市场，将为消费者提供独一无二的定制门锁，门锁的通性，加上个人的特性，将成就天奴五金定制门锁的唯一性。

招商、养商、护商一直贯穿于苏总的经营理念。因为苏总一直将厂家和经销商作为共生共荣的整体。所以苏总在会议上强调招商、养商、护商这些工作天奴五金一定要去做。作为公司的全体员工要有一种思维：就是要保护我们的经销商，不单指价格保护、区域保护，还要让客户维持高销售额。从明年开始，招商、养商、护商三个版块将同时共存于整个公司的营销体系中，意味着公司有专门的人员负责每个版块的内容，招而养，养而护，再到招……以此循环，建立起一个坚固、互惠共赢的营销体系。

苏总把供应链系统的建设放在了公司发展规划的最后一点。因为未来企业的竞争就是供应链的竞争。谁能把最后一公里的事情做好了，谁就能获得胜利。苏总以大家一直在谈论的促销为例，花了很大的精力和成本，结果是怎么样呢？就像用再大的力打在棉花上一样，没起到多大的效果，所以竞争又回归到了供应链的竞争。在今天，供应链的建设已经非常重要，所有人都必须重视。市场、研发、采购、生产、品控、仓储、物配这6个环节环环相扣，如果哪个环节出了问题，都会让整个供应链崩溃。

企业文化的优化

公司发展规划的实现，离不开企业文化的支持。企业文化的好坏，直接决定了公司发展的好坏。苏总以最新发生的一件热点事件开场，那就是胖东来倡导的“高薪、高福利、自由、快乐”的大家庭文化的溃败，指明了“大家庭”文化特征消极的一面，主要包括了：a、追求舒适的避风港；b、索取多于奉献；c、典型的“衣来伸手，饭来张口”；d、典型推卸、逃避，如“不知道，别问我……”；f、大家长的管理：会哭的孩子就有奶喝。这些特征阻碍了团队的团结和企业的发展。正因为这些消极因素的影响，所以苏总提出了天奴五金建立新的“大家庭”文化的必要性。新的“大家庭”文化建设围绕责任、感恩、传承来开展。责任顾名思义就是作为一份子，承担的义务与职责。责任，首先要求我们做好本职工作，不拖延、不推卸、高效完成；其次，要求我们上下、左右的支持与配合；第三，要求我们维护好公司、合作伙伴、客户等的形象。

接下来，苏总说到了感恩和传承。感恩作为一个人的品德，要感恩家里给予的支持与帮助；要感恩长辈给予的引导及委派工作；要感恩公司给予的平台及锻炼、学习的机会。而传承要把好的经验、好的方法要与家里人分享，并登记做好记录，存档作为岗位的传承；好的习惯要去影响家里人；从即日起建设天奴家族谱，借用一句俗话就是“哥不在江湖，江湖还在传说着哥”。如果我们把这些都做好了，我们的企业文化将越来越丰满，文化的持续性将越来越好，将为公司提供一个可持续发展的不竭动力。

  最后，苏总给获得9、10月份的月度优秀员工颁发了奖状，鼓励每个天奴人厚积薄发，为天奴五金的腾飞加油！